Fragen & Antworten

Wie kann ich Ciklet erreichen?

Schreibe uns einfach eine Nachricht mittels unseres Kontakformulars. Wir freuen uns von Dir zu hören!

Wie kann ich mein Fahrrad verkaufen?

Ciklet kauft Räder direkt von Privatpersonen an, ob Deins dafür in Frage kommt kannst sofort auf unserem Verkaufsformular erfahren. Beschreibe uns einfach Dein Fahrrad und wir sagen Dir ob wir es kaufen möchten. Du bekommst direkt ein Angebot von uns, und kannst dann entscheiden ob Du uns dein Fahrrad verkaufen möchtest.

Wie kann ich in Raten zahlen?

Ciklet bietet Ratenzahlung mit 0% Zinsen, d.h. ohne zusätzliche Kosten. Die Ratenzahlung gilt für Warenkörbe von 100€ bis 4000€, mit der Option, in 3x (für Einkäufe zwischen 100€ und 3000€) oder in 4x (für Einkäufe zwischen 300€ und 4000€) zu zahlen. Zurzeit ist diese Option nur für französische Bankkarten verfügbar!

Was genau macht Ciklet?

Ciklet kauft gebrauchte Fahrräder, lässt eine Generalüberholung von professionelle Fahrradmechaniker durchführen und verkauft sie dann weiter mit einer Gewährleistung. Mehr über uns und unsere Motivation findest du hier.

Welche Garantien bietet Ciklet?

Von Profis zertifiert

Alle unsere Räder werden von unseren Mechanikern inspiziert und in einen Top-Zustand versetzt, alle Einzelheiten zu unserem Zertifizierungsprozess findest Du hier.

12-monatige Garantie

Jedes unsere Räder verfügt über eine 12-monate Garantie, aber selbstverständlich stehen wir Dir auch darüber hinaus zur Seite!

14-tägige Testphase

Du kannst Dein Rad zwei Wochen testen und es ohne Fragen zurückgeben wenn es nicht Deinen Ansprüchen entspricht.

Zahlung in mehreren Raten

Wir bieten gebührenfreie Ratenzahlung an, mehr dazu gibt es in der Antwort zur entsprechenden Frage hier.

Erreichbar per Telefon

Unser Team steht Dir per Telefon zu Verfügung, zögere bitte nicht uns anzurufen oder dich zurückrufen zu lassen.

Schnelle Lieferung

Sobald eine Bestellung reinkommt bereiten wir das Fahrrad für den Versand vor, der am folgenden Tag erfolgt. In der Regel dauert die Lieferung 24 Stunden, was es Dir erlaubt innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung mit Deinem neuen Rad eine Ausfahrt zu unternehmen.

Konfiguration der Laufräder

Wir bieten eine große Auswahl an Laufrädern an, unser Team steht Dir zur Seite um Dir die zu Deiner Fahrtweise am besten passenden Laufräder zu empfehlen.

Selbstabholung möglich

Du kannst ebenfalls Dein Rad direkt bei uns abholen, und mit dem Team noch einen Kaffee trinken und über Dein neues Fahrrad reden.